“最近我到乡政府办事，工作人员接待非常热情，办事效率也很高，今天又参加这个调查问卷，感觉很新奇，我还向政府提出了自己的意见，这在以前都没有过，确实很难得，相信我们的政府服务一定会越来越好。”参与调查问卷活动的村民贺康说。

随着“服务型效能型”机关创建工作的深入推进，广大干部群众对创建工作的热情也越发高涨，为进一步提升“服务型效能型”机关创建的知晓率和参与率，营造创建的浓厚氛围，近日，瓦斜乡积极组织干部群众开展了创建“服务型效能型”机关工作调查问卷活动。共92名乡村干部、117名群众完成了调查问卷。

此次活动，分线上线下两部分开展。线上，通过瓦斜新声音微信公众号、乡村工作微信群等转发庆阳市创建“服务型效能型”机关工作调查问卷“二维码”，引导动员广大干部群众积极参与。线下，通过窗口服务、入户走访等方式，发放创建“服务型效能型”机关工作调查问卷，宣传相关知识，耐心详细地解答和引导群众正确填写，广泛征求群众意见建议，累计收集意见建议29条，解决了群众反映政府办事过程中的慵懒散漫、服务态度等问题11条。

    通过此次调查问卷活动，广泛征求了干部群众对“服务型效能型”机关创建工作的意见建议，营造了全民知晓、参与、支持创建的良好氛围，提升了政府服务效能和群众满意度。